İade Süresi Ne Kadar?
İnternetten alınan her ürünün iade süresi 14 gündür.
Değişim Süresi Nekadar?
Ürün kullanılmdağı sürece 14 gün içinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Değişim Sürem Doldu Ne Yapabilirim?
Malesef zaman aşımında herhangi bir işlem yapamazsınız. İtilaf durumunda tüketici hakem heyetleri yetkilidir.
Değişim iade ürünü nasıl gönderebilirim?
Özel cari kodumuz ile aras kargo karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.
İadeler İçin Geri Ödeme Süresi Ne Kadardır?
İadenin hesaba yansıma süresi en fazla 5 iş günüdür. Bankanızdan kaynaklı sebeplerle iadenizin kredi kartınıza yansıması bir kaç gün sürebilir. İadenizin makul süre içerisinde gerçekleşmediğini düşünüyorsanız lütfen durumu “iletişim” sayfamızdan ya da 0 555 991 45 50 numaralı telefonumuzdan bize iletiniz. Bankaların çalışma prensibi gereğince taksitli olarak satın almış olduğunuz ürünlerin geri ödemeleri de ekstrenize aynı taksit planı doğrultusunda yansıyacaktır.
İade Adresi Neresidir?
Kale Mahallesi, Konya Sokak, No:36/A Altındağ - ANKARA
Ürünüm Kargoda Hasar Görmüş Ne Yapabilirim?
Size teslim edilen paketin içinden ürünün hasarlı, ezik ya da ıslak çıkması durumunda: Durumu teslimat sırasında fark ediyorsanız paketi teslim almayınız. Durumu teslimattan sonra fark ettiyseniz: Ürünün ve kutunun fotoğraflarını çekmeniz gereklidir. Hasarlı olan ürünleri değişim / iade için üyelik üzerinden değişim / iade formunu doldurarak tarafımıza gönderebilirsiniz. Söz konusu işlemleri yaptıktan sonra ürünler tarafınıza sağlam olarak yeniden gönderilecek ya da ürün bedeli iade edilecektir.
